Adobe digital editions autorisatie problemen

Zijn er problemen met opnieuw autoriseren of autorisatie opheffen. Lees onderstaande instructie

Problemen met opnieuw autoriseren en autorisatie opheffen oplossen in Windows

Zie de Microsoft-ondersteuningssite voor meer informatie over het Windows-register of de Register-editor.

Als je in Windows de autorisatie niet kunt opheffen, kun je het register wijzigen om de activeringsgegevens te verwijderen.

• Sluit alle toepassingen.
• Selecteer Start > Uitvoeren.
• Typ regedit in het geopende tekstvak en druk op Enter. De Register-editor wordt geopend.
• Zoek de registersleutel HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept in het linkerdeelvenster van de Register-editor.
• Selecteer de Adept-sleutel.
• Kies Bestand > Exporteren.
• Selecteer in het dialoogvenster Registerbestand exporteren de optie Geselecteerde subsleutel onder Exportbereik. Voer een naam en locatie voor de back-up van de registersleutel in en klik op Opslaan.
• Klik met de rechtermuisknop op de Adept-sleutel en kies Verwijderen.
• Klik op OK in het dialoogvenster Sleutel verwijderen bevestigen.
• Sluit de Register-editor.
• Open Adobe Digital Editions en voer de autorisatie opnieuw uit.

Meer informatie over problemen met Adobe Digital Editions

Of je stuurt een messenger bericht naar de Online Bibliotheek (via iPad Informatiepunt digitale medewerker): vermeld dat je bij het Informatiepunt van De Bieb werkt. In het bericht vul je de naam van de klant, geboortedatum en e-mailadres en je beschrijft het probleem.