vrijdag 28 februari 2025

Help! De Berichten-app is verdwenen – Zo los je het op

Soms krijg je als smartphonehulpverlener een klant met een gek probleem:

"Ik kan nog steeds sms'jes ontvangen, maar ik kan de Berichten-app nergens vinden!"

Geen paniek! In veel gevallen is de app niet echt weg, maar gewoon verstopt. Met deze stappen help je iemand snel weer toegang te krijgen tot zijn of haar sms'jes.

Email van berichtenbox ontvangen maar er staat geen bericht klaar in mijn berichtenbox

 Ik heb een e-mail ontvangen van een nieuw bericht , maar er staat geen nieuw bericht in mijn Berichtenbox app. Waar is mijn bericht?

woensdag 26 februari 2025

DigiD makkelijk opnieuw inloggen werkt niet

Vanaf maandag 17 februari 2025 werkt de DigiD-functie ‘eenvoudig opnieuw inloggen’ tijdelijk niet. Er waren problemen. Als u opnieuw inlogt met de DigiD-app, moet u nu altijd de QR-code scannen.

donderdag 13 februari 2025

Hulp bij belastingaangifte

 

Het Informatiepunt ondersteunt met het voorbereiden van de eenvoudige aangifte inkomstenbelasting. Voor ondersteuning bij het doen van de aangifte kan worden doorverwezen naar een van de volgende organisaties:

woensdag 12 februari 2025

Handige Tip: Documenten van WhatsApp naar de laptop

Soms ontvangen mensen belangrijke documenten via WhatsApp, zoals facturen, loonstroken of officiële formulieren. Maar hoe krijg je deze gemakkelijk op een laptop om ermee aan de slag te gaan? Gelukkig is er een eenvoudige oplossing!

DigiD app opent niet en time-out probleem

 Op sommige tablets lukt het openen van de DigiD app niet terwijl de app wel geïnstalleerd staat. Dit herken je doordat een koppelcode gevra...