Soms krijg je als smartphonehulpverlener een klant met een gek probleem:
"Ik kan nog steeds sms'jes ontvangen, maar ik kan de Berichten-app nergens vinden!"
Geen paniek! In veel gevallen is de app niet echt weg, maar gewoon verstopt. Met deze stappen help je iemand snel weer toegang te krijgen tot zijn of haar sms'jes.