Begin juni 2024 zijn de inloggegevens van klanten uit ons Wise-systeem overgezet naar het systeem van de KB.
Alle openbare bibliotheken in Nederland gaan samenwerken met één inlogaccount. Met dit account loggen klanten in bij De Bieb voor de Zaanstreek (in Mijn menu en de Wise-app), maar ook bij de online Bibliotheek om e-books en luisterboeken te lenen. De klant heeft dan nog maar één gebruikersnaam en één wachtwoord nodig. We noemen dit Single Identity.
De Bieb in de Zaanstreek heeft een grote groep vrijwillgers die mensen helpen bij digitale problemen. Denk aan boeken lezen op de e-reader, installeren van DigiD en inloggen bij overheidsapps en verzekeringen. Wij stuiten dan meestal op de uitzonderingen en problemen. Deze blog beschrijft de oplossingen die wij hebben gevonden. Afspraken voor het Informatiepunt bij De Bieb in de Zaanstreek kan op (075) 617 22 52 – kies optie 2 (09.00 – 15.00 uur)
dinsdag 4 juni 2024
Wise app Update 28-1-2025 Single identity
Abonneren op:
Posts (Atom)
DigiD app opent niet en time-out probleem
Op sommige tablets lukt het openen van de DigiD app niet terwijl de app wel geïnstalleerd staat. Dit herken je doordat een koppelcode gevra...
-
Wanneer je inlogt bij de overheid op je mobiel of tablet moet de DigiD app automatisch openen. Soms krijg je de vraag om een koppelcode in ...
-
Het kan voorkomen dat inloggen in de Online Bibliotheek app niet lukt. Hieronder vind je een overzicht van stappen die je kunt doorlopen om ...
-
Zijn er problemen met opnieuw autoriseren of autorisatie opheffen. Lees onderstaande instructie