Met de energietoeslag moet je soms papieren inscannen. Via Irfanview kan je dan scannen. Maar soms lukt dat niet en krijg je een foutmelding. De oorzaak is dat het kopieer/scanapparaat in slaapstand gaat. Druk aan het begin van je dienst de startknop in en wacht 15 minuten. Dan doet de scanner het wel.
De Bieb in de Zaanstreek heeft een grote groep vrijwillgers die mensen helpen bij digitale problemen. Denk aan boeken lezen op de e-reader, installeren van DigiD en inloggen bij overheidsapps en verzekeringen. Wij stuiten dan meestal op de uitzonderingen en problemen. Deze blog beschrijft de oplossingen die wij hebben gevonden. Afspraken voor het Informatiepunt bij De Bieb in de Zaanstreek kan op (075) 617 22 52 – kies optie 2 (09.00 – 15.00 uur)
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
DigiD app opent niet en time-out probleem
Op sommige tablets lukt het openen van de DigiD app niet terwijl de app wel geïnstalleerd staat. Dit herken je doordat een koppelcode gevra...
-
Wanneer je inlogt bij de overheid op je mobiel of tablet moet de DigiD app automatisch openen. Soms krijg je de vraag om een koppelcode in ...
-
Het kan voorkomen dat inloggen in de Online Bibliotheek app niet lukt. Hieronder vind je een overzicht van stappen die je kunt doorlopen om ...
-
Zijn er problemen met opnieuw autoriseren of autorisatie opheffen. Lees onderstaande instructie
Geen opmerkingen:
Een reactie posten