woensdag 5 oktober 2022

DigiD identiteitskaart scannen lukt niet

Per 1 oktober 2022 moet om in te loggen bij de belastingdienst je identiteitskaart aan je DigiD toegevoegd worden. Dit kan voor problemen zorgen. Hier wat oplossingen bij problemen.
Check op digid.nl voeg id toe of de telefoon niet te oud is (nu 28-5-26: Android versie 9 en iPhone 7 IOS 15) 
Alleen Nederlandse identiteitsbewijzen, paspoort, identiteitskaart en rijbewijs (afgegeven na 13 maart 2021) kunnen worden gescand. 
  • Haal mobiel uit hoesje.
  • Zoek op internet of mobiel NFC heeft (veel verkochte Samsung J3 heeft dit NIET).
  • Zoek op internet waar de NFC scanner precies zit.
  • Probeer het een paar keer, soms lukt het de 4e of 5e keer wel.

Geen NFC

Lukt het nog steeds niet dan is er een app waarmee je de identiteitskaart op een andere telefoon kan scannen en dan kan koppelen aan de telefoon van de klant.

Dit is de CheckID app voor Android of de CheckID app voor iPhone.

Op deze pagina van digid.nl staat hoe je de check id app gebruikt

Succes!

Geen opmerkingen:

Een reactie posten

DigiD app opent niet en time-out probleem

 Op sommige tablets lukt het openen van de DigiD app niet terwijl de app wel geïnstalleerd staat. Dit herken je doordat een koppelcode gevra...